きっかけは上司から「これ読んどいて」 スクラム 仕事が４倍速くなる“世界標準”のチーム戦術 | ジェフ・サザーランド, 石垣賀子 |本 | 通販 | Amazon 上司から購入推奨があった本。 個人的にアジャイル方法論は色々他書籍読んでて既知の内容が多かったのです…

1時間前、Python 3 エンジニア認定データ分析試験（CBT）に合格した。 勉強方法はネットに色々あったので、何に役立てる？とかこれからどうする？とか所感をまとめておく。 経緯・結果 結果：900点 / 1000点 目的：Pythonの基本知識確認しておきたかった 勉…

内容 機械学習を用いたテキスト分類で、個人的に興味深かった事例を紹介します。 動機 先日勤務先で機械学習を用い電話対応オペレーターが入力した簡単な文章からどのようなお問い合わせカテゴリが該当するのかを表示する、というテキスト分類のWebアプリケ…

やりたいこと 都道府県別の統計データをSupersetの日本地図を使って集計したい。 完成イメージ 使用するサンプルデータ 平成27年国勢調査人口速報集計から都道府県別の人口性比（男性人口/女性人口）データcsvを用意しました。 ただし県名はそのままだと読み…

内容 オープンソースのビジネスインテリジェンスツールSupersetをコールセンターに導入して約1年、入れたら色々楽になったというお話。 背景 私が働くコールセンターでは日々様々なデータが生まれています。 お客様との対話内容の記録 お客様との応対時間や…

自己紹介 こんにちは、ブログはじめました。某コールセンターでCS管理してるPushthefaderと申します。普段は電話の仕事ではありますが、みんなと自分を楽にするためにプログラム書いたりしてます。 動機 自分の勉強のためのアウトプットの場が欲しい エラー…